Ein Lagebild erstellen - aber wie?
Krisenmanagement stärkt die Organisationswiderstandsfähigkeit und erfordert vielfältige Fähigkeiten bei den Krisenorganisation-Mitgliedern.
Neben Stressresistenz und Flexibilität spielt Struktur eine große Rolle. Ein effizienter Start in die Krisenstabsarbeit ist entscheidend. Nach der Alarmierung und der Stabszusammenkunft sollte das Lagebild schnell geklärt werden.
Hier helfen die klassischen "W-Fragen" (Was ist passiert? Wer ist betroffen? etc.). Oft wird hier wertvolle Zeit verschwendet, da das Lagebild ungenau ist und Aufgaben nicht klar verteilt sind. Das Risiko: Der Stab hinkt der Lage hinterher. Wie also kann das Lagebild effizient und verständlich für alle dargestellt werden, um den Status Quo der Krise zu verstehen?
Neben Stressresistenz und Flexibilität spielt Struktur eine große Rolle. Ein effizienter Start in die Krisenstabsarbeit ist entscheidend. Nach der Alarmierung und der Stabszusammenkunft sollte das Lagebild schnell geklärt werden.
Hier helfen die klassischen "W-Fragen" (Was ist passiert? Wer ist betroffen? etc.). Oft wird hier wertvolle Zeit verschwendet, da das Lagebild ungenau ist und Aufgaben nicht klar verteilt sind. Das Risiko: Der Stab hinkt der Lage hinterher. Wie also kann das Lagebild effizient und verständlich für alle dargestellt werden, um den Status Quo der Krise zu verstehen?